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记住这五个电话 维权很有用
生活中，我们难免如果遇到不公平对待需要维权或者投诉，请记住以下几个电话，关键时候很有用：
一、消费者投诉电话12315 。
二、农民工和劳动者维权电话12333。
三、快递行业申诉电话12305。
四、公共卫生监督电话12320。
五、妇女维权电话12338。
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关于维权的一些经验之谈
这两年一直玩二手手机，常逛的APP就是转转了，根据我自己这几年的遭遇，总结一下，给大家的建议：
1、12315消费者投诉电话，用处不大，只是个传话筒，但这个是最简单直接的办法，找不到客服的时候可以用这个投诉，选择绿色通道可以大大缩短等待时间，一些小问题 还是可以解决的。我自己碰到的几起小问题解决了，但也有些问题，12315解决不了，会给你打电话，告知你企业拒绝调解，然后直接关闭投诉，但你的投诉会显示调解完成。
2、12345市长热线投诉电话，这个当地政府的服务监督电话，投诉肯定会记录，会交给被投诉方限期处理，会有回执。这个处理效果受当地政府的监督力影响比较大，如果当地是强势政府，被诉企业会比较重视这个投诉。这个投诉电话比12315强，我今年初有一个投诉就是通过12345市长热线解决的。
3、12363消费金融投诉电话，这个要推荐一下的，投诉了会有人登记，会给一个投诉受理单号，可以用受理单号查询受理进度。投诉的处理速度比12315快很多，当天就有响应。如果有人在转转上因为分期或者借款方面的纠纷，可以打这个电话试一试。声明一下，我没用过这个方法。
4、直接去当地的工商局投诉。我没去过，主要是工作在身，实在耽误不起时间！
5、互联网信息服务投诉平台，黑猫投诉，有个和我遭遇差不多的网友在这上面投诉，也解决了问题。但大多数没啥用，投诉平台上的客服貌似基本就是个机器人！
6、有做过客服工作的网友提供了信息，普通一线的客服权限比较低，所以遇到这种客服可以要求接通客服主管，具体操作是让客服找上级主管，让平台给你回电话，转转的客服电话你基本打不通，只能他们给你打。
7、互联网法院进行诉讼，缺点很明显就是要等开庭，我有个跟转转的纠纷，是2019年3月提交的起诉，到现在还没审理完毕，简直烦不胜烦！
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通过这两年自身经历，我对维权这件事有了点经验，万一你也遇到类似的事情（当然最好没有），我有一点建议
1、电话和客服沟通的过程一定要录音，转转APP平台中跟客服对话一定要截屏，保留证据。通过听自己和客服沟通的录音或者在转转APP中跟客服的聊天记录，可以发现自己在沟通过程中没说清楚的事情，以便在下次沟通中说清楚。
2、善用投诉渠道。找对了投诉渠道是有立竿见影的效果的。但从我的投诉经过你可以发现，有些投诉渠道是不太起作用的，但仍然可以让被投诉方主动和你联系，而且会在被投诉方的记录里增加你的投诉次数。
3、找个你熟悉的公开网络平台，把投诉过程记录下来，你可以在记录的过程当中整理自己的思路，网友的质疑点也是你收集证据时要注意的地方，你还会得到其他有经验的网友的建议。你在网上记录的这个事情其实会被被投诉方的工作人员看，这样就间接提供了许多在客服电话中难以提供的信息和证据。如果你的记录被很多人关注，这个事情会被传播，引发舆论。主要注意的是在公开信息中要隐藏他人的隐私内容。
4、做好备份，你的所有资料应该都云备份一下，谁知道哪天你的手机就坏了。资料备份用云备份好点。
5、让客服证明你的清白，很难在网上自证清白，你很难去向大家证明“我没做什么”。无论你说什么，总会有人质疑你是否说了真话，或者刻意的隐瞒了什么，你为了解释所展示的信息都会带来更多的质疑点，很多与事件无关的质疑会分散事情的焦点，这种情况也一度给我带来不少困扰。这时候你可以向客服提大家质疑的问题，让客服替你证明你没做那个事。
6、找第三方证明你的清白，有些时候你需要提供一些信息来证明你的清白，但这些信息中有可能有你的隐私，这时候你可以找一些你信得过的第三方，把信息展示给你三方，由他们间接证明你的清白。这个第三方应该有些公信力，最好还是具有视频传播能力的。
7、接受第三方媒体对事情的报道，如果你是清白的，社会的关注会对这件事的处理起到监督作用。一个附加的好处是，你自己披露的信息给你造成的名誉损失是你自己造成的，但媒体的报道是社会新闻传播。
8、找律师咨询，实在沟通无果就走司法程序吧，有可能的话多找几个律师咨询一下。
7个维权电话让你找到解决问题的人 对拖欠工资 干部违纪 盗版 说不
老话讲得好，会哭的孩子有奶吃。这句话放在当今这个法治社会也是讲得通的，实用的。当我们老百姓受到压迫，个人的利益被侵犯时，我们一定不要脑子一热就想通过武力解决，一旦动了手有理也变没理了。我们第一时间要做的就是要留好证据并及时向有关部门进行投诉，通过法律维护自身的权益。
以下给大家分享七个我们生活中可能需要的电话：
一、12345
12345是政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。基本上有什么问题大家都可以拨打这个电话。
二、12315
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，包含了工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报功能，是一个对外提供市场监管投诉举报服务的举报电话。
三、12348
12347是法律咨询专用电话，可以提供群众的法律咨询，配合调处民间纠纷。
四、12333
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码，有创业、社会保障、人才和劳动关系等问题直接拨打这个电话进行投诉举报（拖欠工资！）
五、12338
12338的主要作用是为全国妇联妇女维权热线主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。
六、12388
12388是全国纪检监察机关统一举报电话，村里有干部贪污腐败，当保护伞的都可以通过这条热线进行投诉。
七、12319
12319是城乡住房建设服务热线，只要是涉及交通、供水、供电、燃气、供热、违章建筑等问题，可以拨打这个热线。
有时候不知道和知道不用得到的是截然不同的结果。比如，现在这个社会上有这么一种人，他们称自己为职业打假人，他们故意购买过期食品、假货然后走法律途径获得赔款，以这种收益为生（是走法律途径不是去敲诈勒索！）。
他们通过法律途径获利的同时也大大打击了市场流通的假冒伪劣产品，对市场消费环境起到净化作用。所以大家遇到相应的问题一定要搜集好证据及时拨打问题进行投诉，维护咱们的权利。
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